Tilaus- ja toimitusehdot

Markkina-aitta noudattaa kaikessa toiminnassaan yleisiä, kuluttajakauppaan, mainontaan ja markkinointiin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.

Markkina-aitta -verkkokaupasta voivat tehdä ostoksia vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt.

Tekemällä tilauksen Markkina-aitta -verkkokaupasta asiakas hyväksyy, että Markkina-aitta -verkkokauppa lähettää asiakkaalle sähköpostia tilaukseen liittyvissä asioissa.

Toimituskäytäntö

Myymme ainoastaan eurooppalaisten laatubrändien tuotteita eli tuotteet toimitetaan myös Euroopan sisältä. Myymämme tuotteet ovat EU-standardien mukaisia. Tuotteiden toimitusaika on tyypillisesti 3-7 arkipäivää  ja tuotteet toimitetaan suoraan valmistajien varastosta kotiosoitteesi lähimpään noutopisteeseen. Mikäli lähin noutopisteesi on yli 5km:n päässä, tilaus toimitetaan kotiovelle.

Tilausten käsittelyaika on 1-2 arkipäivää ja toimitusaika yhteensä 3-7 arkipäivää.

Koska tuotteet toimitetaan eri valmistajien varastosta, tilauksesi voidaan myös toimittaa useassa osassa, mikäli tilaat eri brändien tuotteita samalla kerralla. 

Asiakkaalle toimitetaan aina seurantatunnus (yleensä DPD/Postnord/Posti), jolla asiakas voi seurata tilauksen etenemistä. Mikäli et jostain syystä saa seurantatunnusta, ota yhteys asiakaspalveluumme info@markkinaaitta.fi

Postikulut ovat aina vain 8.90€/tilaus.

Jotkut tuotteet saatetaan valmistaa käsityönä tilausten perusteella ja silloin toimitusaika on pidempi. Näissä tapauksissa pidempi toimitusaika on kuitenkin ilmoitettu tuotetiedoissa.

Mitä logistiikkayritystä käytetään pakettien toimittamiseen?

Tilaukset toimitetaan DPD:n, DHL:n, USPS:n, FedExin, UPS:n, Omnivan, PostNordin tai Postin kautta määränpäästä ja varaston sijainnista riippuen.

Entä jos tilaukseni pitkittyy?

Vaikka pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset ajallaan, satunnaiset viivästykset ovat mahdollisia (esim. ruuhkat tai poikkeustilanteet). Jos tilauksesi viivästyy yli 20 arkipäivää, ota yhteyttä osoitteeseen info@markkinaaitta.fi

Takuun kattavuus ja poikkeukset

  • Sisältyy: Useimmilla valmistetuilla tuotteilla on 2 vuoden suoja ostopäivästä lukien.
  • Poissuljettu: Kosmetiikka, syötävät tuotteet ja kynttilät eivät kuulu tämän takuun piiriin.
  • Ei kata: Normaali kuluminen tai vauriot, jotka johtuvat käyttäjän väärinkäytöstä, onnettomuuksista ja virheellisestä käytöstä.
  • Milloin saan hyvityksen?

Milloin saan hyvityksen?

Hyvitys suoritetaan viipymättä — viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saamisesta. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen tilaus.